مجموعه پترو صنعت دژکاوه همیشه سعی و تلاش خود را مبنی بر این داشته که بتواند ، بهترین و ساده ترین نحوه ارتباط با مشتری را برقرار بنمایید، در همین راستا کارشناسان مجموعه در ایام هفته از ساعت 8 الی 17 توسط تمامی راه های ارتباطی به شرح ذیل، در خدمت شما کارفرمایان عزیز هستند .
ارتباط با مشاورین ما
سوالات متداول
گروه صنعتی پترو صنعت دژ کاوه با توجه به سطح اهمیت کیفیت و کمیت محصولات و ارائه آن به مشتری، همیشه هدف خود را بر این مبنا قرار داده است که با بروز رسانی اطلاعات خود در خصوص تمامی بُعد های محصولات در برند های خارجی و داخلی و تسلط کامل کارشناسان بر این محور، فروش و خدمات پس از فروش متمایزی را نسبت به رقبا به عرصه بگذارد.
با توجه به گستردگی محصولات در سه حوزه ؛ جایگاه سوخت ، شیرآلات صنعتی و لوله و اتصالات ، تصمیم بر این نهادیم که با ایجاد یک قالب اینترنتی در فرمت وب سایت بتوانیم معرفی جامع و گسترده تری از محصولات خود در فضای مجازی و حقیقی در جهت استفاده مشتریان داشته باشیم .
گروه فنی و مهندسی پترو صنعت دژ کاوه با هدف و رویکرد متمایز به کار خود در این عرصه ادامه میدهد که همیشه بتواند پای به پای رقیب های خود ، قدمی استوار در این مسیر بردارد و لازمه این هدف ، ارتباط مستمر با برندهای داخلی و خارجی می باشد که در هر حوزه بسیار گسترده و تمایز هستند .
با توجه به نوسانات ارزی بازار ، استعلام قیمت در اکثر مواقع به صورت تلفنی و توسط ارتباط با کارشناسان حاصل میگردد. نقطه قابل تحسین مجموعه پترو صنعت دژ کاوه اتکا بر موجودی محصولات در انبار های خود و کنترل و اعتبار قیمتی پیش فاکتور های صادر شده توسط کارشناسان می باشد .
ارسال بار پس از تسویه نقدی و تاییده امور مالی بین 1 تا 3 روز کاری صورت میپذیرد ، در صورتی که سفارش به صورت خاص و اجرایی باشد با توجه به حجم سفارش ، مدت زمان تحویل معیین میگردد .
با توجه به حوزه کاری مجموعه پترو صنعت دژکاوه که بیشتر در بخش صنعت میباشد ، این امکان وجود ندارد اما اگر میزان درخواست خرید مشتری به صورت محدود باشد ، می تواند با بارگذاری لیست خرید خود در بخش استعلام سریع قیمت، درخواست خود را ثبت و به زودی منتظر تماس کارشناسان مجموعه باشد.
تمامی موارد مالی اعم از؛ پیش پرداخت و پرداخت کامل که شامل تسویه حساب گردد ، طبق مبلغ درجی درپیش فاکتور صدوری مشتری و به شماره حساب های اعلام شده در آن می باشد